400電話是一種專(zhuān)門(mén)為企事業(yè)單位定制的對(duì)外統(tǒng)一服務(wù)電話,號(hào)碼形式為400開(kāi)頭的10位電話號(hào)碼。通過(guò)撥打400電話,可以解決企業(yè)大部分的售前售后問(wèn)題,400電話是為顧客服務(wù)才存在的號(hào)碼。400電話運(yùn)營(yíng)商一級(jí)授權(quán)認(rèn)證企業(yè)桑橋網(wǎng)絡(luò)( www.schwkj.cn?) 400電話受理中心專(zhuān)業(yè)辦理臺(tái)州400電話、寧波400電話、溫州400電話等浙江各地的400電話開(kāi)通辦理服務(wù)。臺(tái)州400電話一般只針對(duì)臺(tái)州企業(yè)開(kāi)通,且開(kāi)通之后臺(tái)州企業(yè)不僅要支付自己的接聽(tīng)費(fèi)用,還要分?jǐn)傆脩?hù)的撥打費(fèi)用,雙向收費(fèi),即便如此,還是有很多臺(tái)州企業(yè)申請(qǐng)臺(tái)州400電話,究竟400電話申請(qǐng)成功后能給企業(yè)帶來(lái)什么好處呢?
1、樹(shù)立企業(yè)形象
沒(méi)有臺(tái)州400電話的臺(tái)州公司不是一個(gè)臺(tái)州好公司,以前只有世界500強(qiáng)才有400電話就是最好的證明。400電話申請(qǐng)成功之后,臺(tái)州企業(yè)就擁有了一個(gè)全國(guó)唯一的虛擬號(hào)碼,這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),就好似一張漂亮的名片,客戶(hù)接收到這張名片,就可以隨時(shí)隨地的直接與企業(yè)聯(lián)系,既能提升自己的企業(yè)形象,又能提高客戶(hù)信賴(lài)度。
2、減少等待時(shí)間
臺(tái)州400電話申請(qǐng)成功后,用戶(hù)撥打企業(yè)電話不需要40秒的等待接通時(shí)間,節(jié)約了客戶(hù)的時(shí)間也就提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),400電話智能分流的功能能讓企業(yè)的人力資源得到最優(yōu)化的配置,不會(huì)出現(xiàn)部門(mén)或者地域的巨大差異,讓分工更合理,讓工作更高效。
3.減少客戶(hù)流失
企業(yè)如果發(fā)生注冊(cè)地址的變動(dòng),按照傳統(tǒng)模式,很難保留原有的電話號(hào)碼,400號(hào)碼則不存在這個(gè)問(wèn)題。企業(yè)400電話申請(qǐng)成功之后,號(hào)碼不會(huì)隨著企業(yè)的變動(dòng)而產(chǎn)生變化,用戶(hù)通過(guò)撥打變動(dòng)之前的400號(hào)碼,也能找到企業(yè)解決問(wèn)題,這在一定程度上能夠減少客戶(hù)的流失。
4、減少人力投入
臺(tái)州400電話申請(qǐng)成功后,會(huì)擁有多種業(yè)務(wù)功能,通話錄音功能可以為每一個(gè)客戶(hù)投訴留下語(yǔ)音證據(jù);來(lái)電分析功能能讓企業(yè)分析到產(chǎn)品的使用效果;語(yǔ)音導(dǎo)航能實(shí)現(xiàn)先導(dǎo)服務(wù),讓每一個(gè)顧客的疑問(wèn)都能在相應(yīng)的部門(mén)得到專(zhuān)業(yè)的回復(fù);滿(mǎn)意度調(diào)查可以節(jié)約企業(yè)地調(diào)研時(shí)間,線上測(cè)評(píng)客服人員的工作狀態(tài);智能來(lái)電分配可實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化配置等等。
臺(tái)州400電話號(hào)碼選擇
臺(tái)州400電話重要的不僅僅是它的功能,同時(shí)他的號(hào)碼本身也具備著十分重要的意義。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),如果能夠挑選出一個(gè)令人一件難忘的極品號(hào)碼,那么將它打印在自己的產(chǎn)品上面或者是將它印刷在各種廣告、宣傳物料上面的時(shí)候都能夠更好地吸引到消費(fèi)者的注意,同時(shí)也能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)更多的客戶(hù)。
所以加400電話申請(qǐng)的時(shí)候,我們必須要在號(hào)碼選擇上面下一定的功夫,尤其是對(duì)于一些實(shí)力較為強(qiáng)勁、在企業(yè)形象上面十分注重的用戶(hù)來(lái)說(shuō),挑選號(hào)碼的時(shí)候,應(yīng)該盡可能地選擇一些有著良好的近一點(diǎn)的靚號(hào)。
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