在經(jīng)濟(jì)全球化的當(dāng)下,國(guó)際貿(mào)易往來(lái)日益密切,電子郵件因其收到即可查看,不影響休息和辦公,成了外貿(mào)溝通的主要手段,也正因如此,犯罪分子一直覬覦這一領(lǐng)域,想方設(shè)法鉆空子,操縱企業(yè)郵箱,冒充交易雙方實(shí)施詐騙。
近日,錢塘區(qū)公安分局前進(jìn)派出所接轄區(qū)某公司報(bào)案稱,公司郵箱遭黑客非法入侵惡意篡改信息,其國(guó)外客戶被欺騙后,將650余萬(wàn)元(人民幣)的貨款打入了黑客賬戶。
接警后,前進(jìn)派出所立即將相關(guān)情況上報(bào)分局,錢塘區(qū)公安分局網(wǎng)警大隊(duì)聯(lián)合前進(jìn)派出所迅速介入調(diào)查,并第一時(shí)間開(kāi)展緊急止損,通過(guò)及時(shí)申訴止付凍結(jié),將全部貨款順利追回。
據(jù)警方調(diào)查,黑客利用程序侵入了該公司的電子郵箱,篡改了其發(fā)送給國(guó)外客戶郵件中的收款人信息及收款賬戶,客戶根據(jù)郵件,將貨款打進(jìn)了黑客的賬戶。
在幫助止損的同時(shí),分局網(wǎng)警大隊(duì)積極協(xié)助該公司開(kāi)展內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全隱患排查,對(duì)突出問(wèn)題提出整改意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并勸阻其暫緩第二筆850余萬(wàn)元(人民幣)?的貨款打款,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全宣傳教育,加強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。
“警察同志,多虧了有你們幫忙追回貨款,不然我們公司損失就大了。”公司負(fù)責(zé)人感謝地說(shuō)道。
■?手段分析:??
此類黑客作案手法具有較強(qiáng)的針對(duì)性,侵害對(duì)象以與境外客商有業(yè)務(wù)往來(lái)的企業(yè)為主。由于存在時(shí)差、語(yǔ)言溝通等因素,外貿(mào)企業(yè)與境外客商聯(lián)系業(yè)務(wù),主要是通過(guò)電子郵件方式。
黑客攻陷企業(yè)郵箱后,便長(zhǎng)期“潛伏”,當(dāng)發(fā)現(xiàn)雙方交易時(shí),黑客利用網(wǎng)絡(luò)漏洞竊取郵件,然后偷梁換柱,冒充交易雙方,將交易賬戶變成自己的賬戶。
■??警方提醒:
1.?收到有關(guān)收款銀行賬號(hào)變更的郵件,要提高警惕,一定要通過(guò)電話等多種方式再次確認(rèn)。
2.?收到涉及錢財(cái)相關(guān)的郵件時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)賬戶的管理,核實(shí)訂單的真實(shí)性,嚴(yán)謹(jǐn)操作,提防詐騙。
3.?收到的郵件仔細(xì)檢查郵件標(biāo)題和發(fā)件人郵箱是否一致,注意是否有拼寫差異,要輸入完整郵件地址避免不法分子在此動(dòng)手腳。
4.?收到可疑郵件,切記要進(jìn)行確認(rèn)后再點(diǎn)擊郵件中的鏈接等附件信息。
■?處置措施:
1.?發(fā)現(xiàn)郵箱被盜后,應(yīng)立即修改郵箱密碼,同時(shí)在“自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)”里刪除盜取者的郵箱,否則郵件仍會(huì)被抄送出去。
2.?立即告知現(xiàn)有客戶,公司郵箱被黑客侵入,對(duì)于任何關(guān)鍵信息的修改,如銀行賬號(hào)變動(dòng)、訂單詳情變化,需通過(guò)傳真及電話進(jìn)行雙重確認(rèn)。
3.?盡快向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,有時(shí)客戶打款后,需要通過(guò)中轉(zhuǎn)行進(jìn)行中轉(zhuǎn),這個(gè)過(guò)程往往需要花費(fèi)3-4天的時(shí)間。如果處理及時(shí),完全有希望通過(guò)匯出行和中轉(zhuǎn)行凍結(jié)貨款,挽回?fù)p失。
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